Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 31 марта 1985

Ленинск-Кузнецкий, готова к переезду, не готова к командировкам

Диспетчер-оператор

Специализации:
  • Диспетчер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 20 лет 8 месяцев

Ноябрь 2004по настоящее время
20 лет 8 месяцев
Такси "Пчелка",такси "Вояж"

Кемеровская область

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Диспетчер
Обработка входящих звонков Распределения заказов между водителями. Расчет стоимости проезда. Разрешение всех конфликтных ситуации, учитывая интересы обеих сторон. Помощь водителям: ориентировка в малоизвестных для них местах.

Навыки

Уровни владения навыками
Поиск и привлечение клиентов
Обработка исходящей корреспонденции
Оформление возврата продукции
Проведение опросов клиентов
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
работа с VIP клиентами
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Техническая поддержка
Ведение переговоров
Пользователь ПК
Работа в команде
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Делопроизводство

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Опыт работы диспетчера более 15 лет.Отличное знание города ,района и области.Высокая скорость печати.Отлично лажу с компьютером и всевозможными гаджетами.

Среднее специальное образование

2003
Ленинск-Кузнецкий горно-технический колледж

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения