-осуществление функционального руководства Отделений Почтовой Связи (далее ОПС) -участие в подборе, собеседовании работников на подбор административного персонала ОПС -разработка мероприятий по повышению эффективной деятельности и качества обслуживания в подотчетных ОПС -осуществление управления продажами и мерчендайзингом в ОПС -участие в проверке операционной деятельности в ОПС -осуществление мониторинга и анализа выполнения ключевых показателей эффективности работниками ОПС -соблюдение показателей эффективности ОПС -организация розничной торговли и исполнения стандартов внешнего и внутреннего оформления ОПС -качественное предоставление услуг почтовой связи -своевременности обработки и отправки внутренних и международных почтовых отправлений -наличие обязательного информационного материала в ОПС -внедрение новых услуг/процессов/услуг -обеспечение выполнения планов продаж -исполнение регламентов торгового маркетинга и мерчендайзинга -обеспечение рекламно-маркетинговой поддержки продаж -соблюдение стандартов обслуживания клиентов работниками ОПС -знание работниками ОПС установленных планов ключевых показателей эффективности -соблюдение бизнес-процессов в ОПС -выполнение ОПС мероприятий, разработанных по результатам проверок -соблюдение технологии оказания услуг/реализации продуктов -разработка предложений по внесению изменений в технологические процессы -обеспечение наставничества и адаптация новых работников ОПС -обеспечение регулярного обмена опытом между ОПС -проведение обучения по новым услугам, продуктам, стандартам и процессам -подготовка предложений по релокации/реконструкции ОПС, открытию новых ОПС -своевременное предоставление отчётности (чек-листы, фотоотчёты).

- подготовка материалов для обсуждения на общем собрании членов Кооператива, ведение протоколов заседаний Правления; -организация надлежащего хранения решений, протоколов органов Кооператива и иных документов Кооператива; -представление интересов Кооператива в отношении со средствами массовой информации и иными предприятиями и организациями; -осуществление контроля за делопроизводством в кредитном кооперативе и порядком ведения документации и учёта корреспонденции; - разработка предложений по улучшению деятельности Кооператива и представление их на обсуждение и утверждение соответствующих органов Кооператива; - контроль за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка в Кооперативе; - решение вопросов подбора кадров, необходимых Кооперативу, проведение собеседований; - обеспечение создания благоприятных и безопасных условий труда для работников Кооператива в соответствии с установленными нормативами; - организация ведения Реестра членов Кооператива и их лицевых счетов; - организация предоставления членам Кооператива информации в соответствии с Уставом Кооператива и внутренними документами Кооператива; -осуществление управления деятельностью подразделений, направленной на удовлетворение нужд пайщиков Кооператива, за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации Кооператива; -принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; -рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием пайщиков Кооператива; -осуществление контроля за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием информации в помещении Кооператива; -осуществление контроля по эффективному и культурному обслуживанию пайщиков Кооператива; -подготовка кредитных досье для отправки в суд; -составление претензий (требований) к наследственному имуществу; -контроль распределения поступивших денежных средств от судебных приставов на погашение задолженности, взысканной через суд; - исполнение других функций, необходимых для достижения целей деятельности Кооператива и обеспечения его эффективной работы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Уставом и внутренними нормативными документами Кооператива.

Работа с персоналом (график работы, отпусков), проверка знаний продуктов у сотрудников, трудовая дисциплина. Корпоративные стандарты, заказ доверенностей для новых сотрудников. Выезды по ТО с чек-листами. Исполнение ежедневных бизнес-планов, контроль ежедневного отчета. Решение вопросов по качеству обслуживания-по претензиям клиентов, контроль за соответствием точек по брендбуку, анализ рекламных носителей, подготовка и организация рекламных мероприятий. Товарное кредитование-взаимодействие с торгово сервисными предприятиями (договоры, доп.соглашения). Сопровождение и оплата вознаграждений агентам, привлекающим физических лиц для кредитования в банке. Оплата счетов за аренду помещений, вывесок, рекламных носителей. Страховые случаи (сбор документов, сопровождение, отправка документов в страховую компанию). Контроль актуальности информации на стендах ВСП и папках "Информация для клиентов". Контроль отправки документов в НПФ.

Открытие, закрытие расчетных и накопительных счетов юр.лиц -оформление, подбор и передача документов для формирования бухгалтерских и кассовых документов дня ТП -организация выпуска, хранения, выдачи и контроль уничтожения банковских карт и ПИН-конвертов -контроль операций клиентов банка с целью ПОД/ФТ -контроль кассовых операций, подлежащих доп.контролю - ежедневная сверка кассовых оборотов с данными бух.учета -осуществление и контроль операций по завершению опер.дня -ежемесячное списание НДС и формирование книги продаж

Сопровождение счетов юр.лиц, обработка банковских документов по закрепленным счетам -открытие депозитов физическим лицам -исполнение обязанностей в соответствии с требованиями нормативных документов, регулирующих деятельность в области пртиводействия легализации (отмывания) доходов -учет внутрихозяйственных операций -составление авансовых отчетов -учет ГСМ и контроль путевых листов -составление прогноза в РКЦ

Открытие/закрытие опер.дня -открытие/закрытие денежного хранилища -осуществление проводок по загрузке/разгрузке электронных устройств (АТМ, cash-in, TCD) -осуществление проводок по инкассации организаций -проверка кассовых документов дня -зачисление/списание на св.сч.покрытия ПК физ.лиц -формирование и сшив документов дня

Осуществление безналичных расчетов в валюте РФ и иностранных валютах -проведение расследований по платежам клиентов -ведение расчетных счетов в валюте РФ и иностранной валюте -балансовый и внебалансовый учет банковских операций -оформление чековых книжек, проверка правильности оформления денежных чеков, объявлений на взнос наличными, документов на бесспорное, безакцептное списание расчетных документов клиентов -ведение картотеки 1, 2 -списание комиссий по операциям юр.лиц -подготовка документов к передаче и осуществление передачи документов по автоматизированной системе банковских расчетов Банк России и в Центральный офис банка

Финансы и кредит, Экономист

Банковское дело, Специалист банковского дела