обеспечение формирования доходного портфеля Клиентского центра (КЦ), анализ показателей и планирование целей КЦ, обеспечение выполнения бизнес-показателей, поддержание трудовой дисциплины в КЦ, составление графиков работ сотрудников , оперативное руководство сотрудниками, оценка результатов работы, управление конфликтами, организация работы и обучения сотрудников, проведение переговоров, презентаций и мероприятий, направленные на привлечение клиентов, подготовка отчетов для руководства, установление планов продаж для сотрудников.

развитие бизнеса на закрепленной территории, активное привлечение новых Партнеров, поддержание лояльных отношений с существующими партнерами Банка, планирование и реализация стратегий продаж в закрепленных торговых точках, анализ ключевых показателей, а также разработка и внедрение мероприятий по их выполнению, анализ конкуренции, обучение продавцов партнеров, контроль знаний Продавцов торговой организации.

- контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Банковского офиса (БО), поддержание трудовой дисциплины в БО, составление графиков работ сотрудников БО, оперативное руководство сотрудниками, оценка результатов работы, управление конфликтами, организация работы и обучения сотрудников, планирование налично-денежных потоков БО, подготовка отчетов для руководства, установление планов продаж для сотрудников, контроль за техническим состоянием Банковского офиса и его техники.

- консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг, выполнение индивидуального плана продаж, прохождение обучения новым продуктам и услугам Банка, прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц, прием и выдача наличности в соответствии с требованиями Банка Росс и внутренних документов Банка, консультирование физических лиц по использованию банкомата, расположенного на территории БО, контроль за работой банкомата, осуществление контролирующих функций при загрузке/выгрузке банкомата, выполнение всех обязанностей Управляющего БО при его отсутствии.

- консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг, выполнение индивидуального плана продаж, прохождение обучения новым продуктам и услугам Банка, прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц, прием и выдача наличности в соответствии с требованиями Банка Росс и внутренних документов Банка, консультирование физических лиц по использованию банкомата, расположенного на территории БО.

- обучение работников банка и работников партнеров, регулярная оценка знаний и навыков работников, планирование и учет обучающих мероприятий, оценка эффективности обучения, анализ потребности в обучении, выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя.

- знание параметров и потребительских свойств ассортимента продуктов Банка, контроль активного участия Кредитных специалистов в регулярных и специальных проектах Банка, обучение кредитных специалистов, контроль знаний Кредитных специалистов, контроль качества предоставления клиентам информации о банковских продуктах, контроль соблюдения трудовой дисциплины кредитных специалистов, планирование и реализация стратегий продаж в прикрепленных ТТ, анализ ключевых показателей кредитных специалистов, разработка и внедрение мероприятий по выполнению плана и объему продаж, анализ конкуренции.

-активное привлечение и консультирование посетителей торгового зала и на административном пункте, ежедневное взаимодействие партнеров, ежедневное выполнение планов по продажам и дополнительных продуктов банка, консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг.

экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

культурологический, художник декоративно-прикладного исскуства